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高速梦想的起点—记瑞寻高速新员工岗前培训
  来源:本站原创  作者:吴 楠   发布时间:2013/7/11 17:19:05   点击数:3225   责任编辑:RXGSadmin888

为全面提高新员工的思想政治水平和综合业务素质,强化组织纪律观念,培养团队意识,2013年5月26日至6月10日,在公司运营管理部、综合事务部的精心安排下,公司新招的19名员工在筠门岭收费站进行了为期15天的军训和业务理论培训,15天的岗前培训紧凑而又高效,达到了预期效果。

5月26日下午,瑞寻高速19名新进员工在瑞寻高速的机关所在地会昌站集结,按预定计划,新员工们在会昌站集合后再统一乘车前往本次军训的“基地”——筠门岭站,但到了集合时间人员仍没有全部到齐,首日报到时整支队伍看起来纪律松散、作风涣散。

5月27日上午,公司在筠门岭站举行了“瑞寻高速新员工培训开班典礼”,公司总经理宋敬、总经理助理钟伟、运营管理部经理钟杰等出席典礼并讲话,统一着装的新员工们开始渐渐进入角色。

6月7日下午,瑞寻高速新老员工篮球友谊赛火热上演,来自机关和筠门岭站员工组成的“老员工队”对战参训学员组成的“十全队”,虽然比赛结果是老员工们更胜一筹,但通过比赛拉进了新老员工间的距离,新员工们也打出了“十全十美”的团队旗帜。

6月8日下午,新员工们在综合事务部经理助理李栋的带领下参观了位于筠门岭镇的会寻安县委旧址和邓小平故居,接受红色主题教育。在小平广场列队的时候,新员工们整齐的动作和统一的步伐一度被当地群众误以为是驻军部队。

6月9日下午,随着教官赵辉洪亮的一声“报告领导,参训学员列队完毕,请指示!”瑞寻高速新员工岗前培训结业典礼拉开序幕。在结业典礼的会操表演场上,19名学员向公司领导分别进行了单兵动作、三大步法、第九套广播体操等多项科目的展示,学员们嘹亮的口号、整齐的步伐、良好的精神风貌都证明本期岗前集训达到了预期的效果。

这是瑞寻高速在筠门岭收费站组织开展2013年新员工岗前培训的一组真实镜头,这背后也凝聚着培训小组和所有参训新员工的努力和心血。

一次精心组织的岗前培训

为确保此次培训工作顺利开展,公司领导高度重视,统筹安排,重点部署了员工军训和业务培训工作。

运营管理部提前拟制了详细的培训方案和培训安排表,指派了收费办罗安城驻站负责,退伍军人赵辉担任教官,筠门岭站承担后勤保障工作。

综合事务部未雨绸缪,在培训正式开始前多方协调,从各站征调被褥、床垫等物资,并按新员工个人尺码配置了迷彩服、作训鞋,并贴心的准备了蚊香、卫生用具等物品。在培训正式开始前,公司已提前做了大量的准备工作,保障了军训和业务理论培训相关工作的正常开展。

一份安排周密的军训套餐

军训是高速公路行业从业人员的一堂必修课,通过军训,从思想意识、行为理念上培养员工艰苦奋斗的精神,锻炼身体,强化组织纪律性,提升员工在未来工作中的执行力。

在为期15天的封闭式军训中,已有成熟带队经验的教官赵辉给新员工们量身定做了一个“军训套餐”,军训项目包括内务卫生整理、立正、稍息、停止间转法、跨立、敬礼与礼毕、齐步、正步、跑步等内容,在教官的严格训练下,学员无论从思想意识还是行为作风上都有了很大的改观。

为响应集团和公司工会全民健身的号召,培训小组还给这次军训增加了一个特别的队列项目——第九套广播体操,由参与过集团广播体操比赛的新员工邹文娟负责训练。学员们虽然大部分都是初学,但一招一式,也做得有模有样,只用了不到一周的时间就熟练掌握了动作要领,在会操表演上达到了很不错的整体效果。

一堂紧凑高效的入门课程

本次培训采取的是军事训练和业务知识培训穿插的方式,每天上午军训,下午学习业务理论知识,晚上接受视频教育,整体安排紧凑而高效。

为使新员工在正式上岗前能对公司和行业有基本的了解并掌握基础的业务技能,本次业务理论知识培训包含了公司简介、企业文化、公司各项规章制度、费收法律、法规及政策、费收业务操作流程、真假钞识别、真假行驶证识别、常见逃费车类型和处理方式、岗亭纠纷处理技巧、安全生产相关知识和收费现场见习等。邀请了公司领导、运营管理部、综合事务部、安全保卫部负责人、收费办和各站业务能手等加入讲师队伍,大大充实了培训力量。

除了“内部讲师”现身说法,本次培训还有“外部讲师”加盟,每晚的自习时间,培训小组都会给新员工们播放精选的视频教材,《阳光心态》、《演讲与口才》、《收费窗口规范化服务礼仪》等都给新员工们留下了深刻影响。

6月7日下午,培训小组还特意安排了一次优秀员工座谈会,由公司第一、第二个万次操作无差错之星李坊、饶朵和优秀班长邱晓华为新员工现场答疑解惑,以榜样的力量感染新员工,激发他们的工作热情。

在短短的15天时间里,安排紧凑、内容丰富的业务培训课程,有效帮助新员工熟悉公司环境,明确岗位职责,了解收费业务操作基本技能和公司基本规章制度。

经过军训和业务培训课程,公司于6月9日上午安排了一场测试,对全体参加培训人员进行了全面严格的考核,下午安排了军事会操表演,两项考核成绩将纳入学员们的实习表现中。在结业典礼上,新员工们的表现令人刮目相看,全然没有了刚开始那种懒散的感觉,取而代之的是一支纪律严明、训练有素的队伍。

一群刻苦训练的新员工

在这次岗前培训过程中,19名新员工每天都以饱满的热情积极投入到军事训练和业务学习中,认真做好每一个动作,认真听好每一堂课。

军训过程中,虽说训练项目都是基本的军训内容,但是对于这批新进的员工来说,由于他们之前大都未接受过类似的专业化训练,基本上每个动作都要从最基本开始学习。这对教官来说,也是一个考验:“这批学员大都没有经历过类似的军训,所以刚开始练起来比较吃力,不过好在这些年轻人悟性很高,也能刻苦训练,所以训练效果还是不错的。”教官赵辉欣慰的说。

在训练中,新员工们在教官的带领下,顶着烈日,不畏酷暑,认真地重复着每一个动作。炎热的太阳火辣辣地炙烤着大地,犹如一条凶狠的火龙咝咝地吐着火红的芯子,但是学员们依然不畏艰辛,坚持训练。由学员们推选出来的男女班长杨敦旺和王玉婷以身作则,带领着新员工们刻苦训练。有一位学员由于烈日炙烤,身体有些吃不消,教官让其回宿舍休息,但她在短暂调整后就立即归队继续训练。她说,马上就要进行结业汇演了,自己不想拖团队的后腿,坚持就是胜利。在紧张的军训过程中,有伤病也有苦痛,但学员们没有一个喊苦喊累,没有一个掉队。

一处细节彰显人文关怀

为做好这次培训的后勤保障工作,公司早在5月初就开始了准备工作。综合考虑到离总部的距离、住宿条件、场地环境等,最终敲定由已承担过一次新员工培训任务的筠门岭站为本次培训的基地。筠门岭站在接到通知后,也立即开始了准备工作:首先,对宿舍楼空置房间进行了初步清理,整理出可供住宿的8个房间;第二,检修房间内各项电器、家具等设备,对故障的电风扇、热水器进行维修保养;第三,民以食为天,提前安排好员工食堂工作,对站内人员实行错峰就餐,做好了应对50多人就餐的各项准备。

时值夏日,靠山的宿舍楼蚊虫较多,筠门岭站行政办提前组织对宿舍周边喷洒了灭蚊药水,对宿舍楼后侧的杂草打了除草剂,并给新员工宿舍提供了蚊香,尽力让新员工远离蚊虫干扰。

军训期间,由于培训项目多,军事训练苦,站内员工食堂每天都为大家准备了营养又丰盛的餐点,正餐为两荤一素一汤,外加消暑的绿豆汤、西瓜等,且每日菜品都不重样,让员工吃的舒心。

这些看似细微的工作无不为这次员工岗前培训提供了强有力的后勤保障。一直以来,不论是对老员工,还是对新员工,公司处处彰显着人文关怀,让员工无时不刻感受到来自大家庭的温暖,极大增强了员工对企业的认同感和归属感。

    此次新员工岗前培训工作,虽然时间短暂,但培训活动让学员明确了方向,磨练了意志,增强了组织纪律性,对他们日后踏上工作岗位和尽快融入瑞寻公司有着积极意义。
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